Người dùng Coinbase tại Ấn Độ đang phải chờ đợi để nhận lại tiền của mình do sàn giao dịch này tiếp tục tạm ngừng rút tiền bằng INR vì sự cố hệ thống ngân hàng kéo dài hơn năm ngày. Sàn giao dịch vẫn chưa đưa ra thời gian cụ thể để khôi phục dịch vụ.
Unocoin đã tạm ngừng tất cả các giao dịch nạp và rút tiền, trong khi ZebPay cảnh báo người dùng về sự chậm trễ trong việc rút tiền INR do các vấn đề về ngân hàng.
Giao dịch rút tiền INR trên Coinbase đã bị tạm dừng
Vào ngày 14 tháng 11, Coinbase Ấn Độ thông báo trên X rằng việc rút tiền INR tạm thời không khả dụng do sự cố tại đối tác ngân hàng của họ. Sàn giao dịch yêu cầu người dùng không thực hiện các giao dịch rút tiền INR mới, cảnh báo rằng các yêu cầu được thực hiện trong thời gian sự cố có thể bị lỗi hoặc vẫn đang chờ xử lý.
An update for Coinbase users in India
INR withdrawals are temporarily unavailable due to an outage at our banking partner. The outage is affecting the bank’s payouts for all of its clients, not just Coinbase.
Your funds are safe. INR deposits (including UPI) and bank account…
— Coinbase India (@CoinbaseIndia) November 14, 2026
Coinbase cũng đảm bảo với người dùng rằng tiền của họ vẫn an toàn và cho biết đang làm việc với ngân hàng để khôi phục việc rút tiền.
Điều này đã khiến người dùng trên X bức xúc , thúc giục Coinbase thay đổi đối tác ngân hàng của mình, vì họ cho biết đã không thể rút tiền trong hơn năm ngày.
Hiện tại, Coinbase vẫn chưa đưa ra mốc thời gian cụ thể về việc khi nào hoạt động rút tiền sẽ được nối lại.
Thời điểm này rất quan trọng vì Coinbase chỉ mới mở rộng dịch vụ bằng đồng rupee tại Ấn Độ gần đây. Sàn giao dịch này đã cho phép gửi và rút tiền bằng INR thông qua IMPS sau khi đăng ký với Đơn vị Tình báo Tài chính của Ấn Độ.
Unocoin và ZebPay cũng gặp vấn đề
Coinbase không phải là nền tảng duy nhất gặp sự cố dịch vụ tại Ấn Độ, mặc dù nguyên nhân khác nhau.
Coinbase không phải là sàn giao dịch duy nhất gặp vấn đề. Unocoin, một sàn giao dịch tiền điện tử nổi tiếng khác của Ấn Độ, đã tạm ngừng tất cả các giao dịch nạp và rút tiền kể từ ngày 9 tháng 11 năm 2026. Sàn giao dịch này chưa cho biết khi nào các dịch vụ này sẽ hoạt động trở lại.
Ngược lại, ZebPay cho biết việc rút tiền INR vẫn hoạt động nhưng mất nhiều thời gian hơn bình thường. Vào ngày 11 tháng 11, sàn giao dịch này cho biết sự cố kỹ thuật tại đối tác ngân hàng của họ là nguyên nhân gây ra sự chậm trễ.
𝐀𝐧 𝐔𝐩𝐝𝐚𝐭𝐞 𝐨𝐧 𝐅𝐢𝐚𝐭 𝐖𝐢𝐭𝐡𝐝𝐫𝐚𝐰𝐚𝐥𝐬, 𝐂𝐫𝐲𝐩𝐭𝐨 𝐃𝐞𝐩𝐨𝐬𝐢𝐭𝐬 𝐚𝐧𝐝 𝐖𝐢𝐭𝐡𝐝𝐫𝐚𝐰𝐚𝐥𝐬
We understand that the recent service disruptions have caused inconvenience. We appreciate your patience and continued trust.
We are undertaking upgrades across… pic.twitter.com/4mtTbLnryL
— ZebPay (@zebpay) November 11, 2026
Những sự gián đoạn này đã khiến người dùng trên nhiều nền tảng tiền điện tử của Ấn Độ gặp khó khăn trong việc gửi và rút tiền bằng đồng rupee.
Lập trường của RBI về ngân hàng tiền điện tử
Những vấn đề mới nhất này cũng xuất hiện trong bối cảnh Ấn Độ tiếp tục áp dụng cách tiếp cận nghiêm ngặt đối với tiền điện tử và ngân hàng.
Vào tháng 6, các phó thống đốc Ngân hàng Dự trữ Ấn Độ (RBI) cho biết các ngân hàng và tổ chức tài chính nên tránh xa các hoạt động kinh doanh liên quan đến tiền điện tử và không nên nắm giữ hoặc giao dịch tiền điện tử.
Thậm chí, báo cáo còn cảnh báo rằng tài sản kỹ thuật số ảo có thể gây rủi ro cho một nền kinh tế đang phát triển như Ấn Độ.
Bất chấp những cảnh báo, Ấn Độ vẫn cho phép giao dịch tiền điện tử theo các quy định thuế, bao gồm thuế suất 30% trên lợi nhuận và thuế khấu trừ tại nguồn 1%, đồng thời yêu cầu các ngân hàng tránh xa các hoạt động kinh doanh liên quan đến tiền điện tử.
