Coinbase vừa gặp sự cố bảo mật nghiêm trọng do nhân viên nội bộ làm rò rỉ thông tin khách hàng, gây thiệt hại ước tính từ 180 đến 400 triệu USD.
Sự vi phạm đã xảy ra như thế nào?
Một số nhân viên hỗ trợ khách hàng nước ngoài của Coinbase đã bị tội phạm mạng hối lộ, dẫn đến rò rỉ thông tin cá nhân như tên, địa chỉ, số điện thoại và ảnh ID.
Một số hồ sơ còn bị lộ thông tin An sinh xã hội và ngân hàng, nhưng Coinbase khẳng định không có mật khẩu, ví hay mã xác thực hai yếu tố nào bị rò rỉ.
Ai bị ảnh hưởng?
Vụ rò rỉ dữ liệu tại Coinbase ảnh hưởng đến khoảng 84.000 người dùng, chưa đến 1% tổng số người dùng đang hoạt động.
Những khách hàng này bị nhắm mục tiêu qua các cuộc lừa đảo giả mạo nhân viên Coinbase.
Thiệt hại ước tính từ 180 đến 400 triệu USD, nhưng công ty khẳng định ưu tiên bảo vệ khách hàng.
Coinbase đã tham gia vào những ngành nào?
Coinbase cam kết hoàn trả đầy đủ cho người dùng bị lừa mất tiền và từ chối trả khoản hối lộ 20 triệu USD.
Thay vào đó, CEO Brian Armstrong đã lập quỹ thưởng 20 triệu USD để hỗ trợ truy tìm thủ phạm.
Coinbase hành động sau cuộc tấn công mạng
Để ngăn chặn sự cố tái diễn, Coinbase đang mở trung tâm hỗ trợ tại Mỹ, tăng cường giám sát nội bộ và phát hiện giao dịch rủi ro.
Giám đốc An ninh Philip Martin thừa nhận sai sót và cam kết khắc phục để xây dựng lại niềm tin trong ngành tiền điện tử.