1 người dùng Degen Chain đã mất 90% tài sản trong quá trình chuyển tiền qua cầu nối tới Base do lỗi nội bộ.
Vào ngày 16 tháng 7, Tempe.degen báo cáo mất 785.000 token DEGEN, trị giá gần 5.000 USD, chiếm 90% số tiền chuyển. Sau điều tra, Degen Chain xác nhận lỗi nội bộ gây ra sự cố này.
Giao thức chia sẻ ý định đền bù cho tất cả người dùng bị mất tiền do lỗi trong bài đăng X :
“Những lỗi như thế này không bao giờ nên xảy ra, đặc biệt là khi liên quan đến tiền của người dùng. Nếu bạn gặp phải vấn đề tương tự, chúng tôi sẽ tạo biểu mẫu để đảm bảo mọi người đều được hoàn tiền.”
Degen Chain đổ lỗi cho các nhà cung cấp dịch vụ vì “dịch vụ tệ hại” của họ, dẫn đến tình trạng mất điện và mất tiền của người dùng.
Degen Chain thừa nhận một phần trách nhiệm trong sự cố mất tiền của người dùng, do không thay đổi nhà cung cấp dịch vụ hoặc yêu cầu sửa lỗi kịp thời. Họ cam kết sẽ cải tổ lớn trong những tuần tới để cải thiện dịch vụ và xin lỗi những người bị ảnh hưởng.
Mặc dù Degen Chain thừa nhận lỗi và đề xuất giải pháp, cộng đồng vẫn không hài lòng về việc người dùng dễ dàng mất tiền qua cầu nối.
Các nhà phê bình cho rằng hệ sinh thái lớp 3 như Degen Chain chưa sẵn sàng để chấp nhận rộng rãi, do các vấn đề như mất điện kéo dài. Trong khi đó, Optimism đã công bố kế hoạch đưa các ứng dụng lớp 3 lên OP Stack, cơ sở mã chuẩn mở hỗ trợ phát triển trên Superchain và có thể tận dụng bởi hệ sinh thái L3.
