Sàn giao dịch tiền điện tử Ấn Độ CoinDCX đang phải đối mặt với sự chỉ trích trên phương tiện truyền thông xã hội do hạn chế rút tiền điện tử. Nhiều người dùng đã báo cáo các vấn đề như rút tiền INR không thành công và chậm trễ trong việc giải quyết các phiếu hỗ trợ của họ, một số người cho biết yêu cầu rút tiền của họ đã bị chờ trong nhiều tuần. Điều này đã dẫn đến sự thất vọng ngày càng tăng.
Sự nhầm lẫn xung quanh các chính sách rút tiền của CoinDCX đã đặt ra câu hỏi về các thủ tục Biết khách hàng của bạn (KYC) của nền tảng. Người dùng lo ngại về các quy tắc không nhất quán, một số người suy đoán rằng những thay đổi đột ngột đối với các quy trình rút tiền có thể chỉ ra các vấn đề tiềm ẩn với việc tuân thủ quy định của sàn giao dịch. Khi các khiếu nại tiếp tục tăng lên, CoinDCX phải đối mặt với sự giám sát ngày càng tăng về cách xử lý tiền của người dùng và các chính sách.
Theo Analytical Insights đưa tin, đồng sáng lập CoinDCX Sumit Gupta đã giải quyết các vấn đề rút tiền đang diễn ra, giải thích rằng việc nới lỏng các hạn chế rút tiền có thể gây rủi ro cho sàn giao dịch, vì chính quyền có thể đóng băng các tài khoản ngân hàng.
Gupta làm rõ rằng việc rút tiền điện tử trên CoinDCX hiện đang hoạt động trên cơ sở lựa chọn tham gia, với quy trình được thực hiện theo từng giai đoạn. Tuy nhiên, ông không cung cấp mốc thời gian cụ thể về thời điểm những lần rút tiền này sẽ khả dụng hoàn toàn cho tất cả người dùng.
Vào ngày 18 tháng 7, một vụ tấn công tàn khốc vào WazirX, sàn giao dịch tiền điện tử lớn nhất Ấn Độ, đã dẫn đến vụ trộm 230 triệu đô la, ảnh hưởng đến 15 triệu người dùng. Bất chấp các biện pháp bảo mật mạnh mẽ của nền tảng, tội phạm mạng đã xâm phạm một trong những ví giao dịch chính của sàn, rút ra hơn 50% tài sản của sàn giao dịch, lên tới hơn 230 triệu đô la.
Các khoản tiền bị đánh cắp đã gây ra tổn thất tài chính đáng kể cho các nhà đầu tư, với các tài sản bị đánh cắp được rửa sạch và những bất ổn xung quanh hậu quả pháp lý và tài chính. Để ứng phó với vụ vi phạm, WazirX đã đóng băng mọi giao dịch và rút tiền, một biện pháp vẫn có hiệu lực khi công ty tiếp tục điều tra và phục hồi sau vụ tấn công.
Xem thêm: Coinbase tiết lộ dự án mới trong năm 2025 có thể thay đổi hoàn toàn lĩnh vực tiền điện tử