Một khách hàng bất mãn, Luke Brown, đã đệ đơn kiện tập thể chống lại Dolce & Gabbana và UNXD vì chậm trễ cung cấp các sản phẩm NFT, khiến tài sản kỹ thuật số mất 97% giá trị.
Brown đã trả 6.000 USD cho “DGFamily NFT” của Dolce & Gabbana, bao gồm tài sản vật chất và kỹ thuật số cùng các đặc quyền trong hệ sinh thái của thương hiệu.
Hành động tập thể
NFT của Dolce & Gabbana bị giao trễ hơn một tuần, khiến giá trị giảm 5.800 USD. Bộ trang phục đi kèm cho NFT bị trì hoãn thêm 11 ngày.
Luke Brown đã đệ đơn kiện tập thể, cáo buộc Dolce & Gabbana và UNXD không thực hiện đúng cam kết. Sự chậm trễ xảy ra do Dolce & Gabbana không nhận được sự chấp thuận từ UNXD. Số lượng khách hàng bị ảnh hưởng vẫn chưa rõ.
Mối quan tâm ngành NFT
Trường hợp này nêu bật cuộc đấu tranh của các công ty khi chuyển đổi từ hàng hóa vật chất sang kỹ thuật số kết hợp. Sản phẩm vật chất như quần áo thời trang hoạt động khác biệt so với tài sản kỹ thuật số, thường ít mối tương quan. Vấn đề phức tạp hơn khi các NFT của Dolce & Gabbana được tạo trên chuỗi khối Ethereum cho “D&G Metaverse”.